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核心領(lǐng)導(dǎo)力
清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊(duì)帶頭人,成功完成從技術(shù)到管理的過(guò)渡。
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領(lǐng)導(dǎo)力大綱—DISC與人際溝通(1天)
DISC是一種“人類行為語(yǔ)言”,其基礎(chǔ)為曾發(fā)明測(cè)謊儀的美國(guó)心理學(xué)家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。
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《師道與師術(shù)》
音美——聲音的大小、高低、快慢、輕重、停連、悲喜,意美——如何自我介紹、如何介紹學(xué)校、如何成交,境美------如何互動(dòng)、控場(chǎng),如何解除家長(zhǎng)抗拒點(diǎn)。
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紅色領(lǐng)導(dǎo)力(兩天)
任正非就是運(yùn)用紅色領(lǐng)導(dǎo)力取得巨大成功的經(jīng)典范例。中國(guó)企業(yè)家只要掌握了紅色領(lǐng)導(dǎo)力,就可以攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)類華為、超華為。
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大客戶銷售策略與渠道開(kāi)發(fā)管理藝術(shù)
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,了解和掌握大客戶銷售專業(yè)化流程的方法與技巧,以及大客戶關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。
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EXCEL高效辦公應(yīng)用秘笈課綱(1-3天版)
學(xué)會(huì)運(yùn)用透視表分析數(shù)據(jù),把枯燥、重復(fù)、費(fèi)時(shí)又易錯(cuò)的工作進(jìn)行自動(dòng)化處理;成為Excel高手,輕松變身辦公達(dá)人職場(chǎng)精英。
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8D報(bào)告八步驟解析
使現(xiàn)場(chǎng)管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法和思路。
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《高情商溝通:運(yùn)用心理學(xué)和諧人際關(guān)系》一天課程大綱
培訓(xùn)形式:游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析。
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《績(jī)效考核實(shí)用案例匯集分享》課程大綱
培訓(xùn)形式:游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析。
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《高爾夫球場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷新思路》課程大綱
培訓(xùn)形式:講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析
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《茶文化、展廳講解與會(huì)務(wù)接待》課程大綱
柳老師2004年考取全國(guó)導(dǎo)游證書,考試前對(duì)導(dǎo)游應(yīng)該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業(yè)化講解、團(tuán)隊(duì)服務(wù)接待等各類應(yīng)考專業(yè)知識(shí)掌握透徹,之后兼職帶團(tuán)講解相關(guān)內(nèi)容很多次;并有政協(xié)、人大等重要會(huì)務(wù)接待的多次實(shí)操經(jīng)驗(yàn),曾于2007年幫助河北省政協(xié)招待處接待中央某重要團(tuán)隊(duì)