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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的人力資源管理》
理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的人力資源管理過程中關(guān)鍵階段；靈活運用數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理的工具、流程與方法。
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《從運籌帷幄到取勝商場——置頂你的談判技能》課程大綱
讓學(xué)員明晰商務(wù)談判的范疇和各要素，清晰商務(wù)談判的流程，并能以不同合適的狀態(tài)推進(jìn)流程。
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《保密相關(guān)法規(guī)解讀及相關(guān)涉密案例方法透析》
培養(yǎng)企業(yè)管理干部基本的是非判斷能力，掌握維權(quán)和保密防范技巧，能夠依法維護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密等智力成果權(quán)。
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《商務(wù)談判與客戶溝通》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動時代的到來，信息的傳播越來越迅速透明，以往靠信息不對稱贏得商務(wù)談判的時代，一去不復(fù)返。
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版權(quán)課五維銷售力-大客戶銷售綜合能力升級
一看就懂，一聽就會，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶銷售工作中，用于實踐，真正實現(xiàn)銷售績效的快速提升。
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委派與授權(quán)技術(shù)
委派與授權(quán)是把部分工作交由下屬去做的管理過程。高效的管理者總是通過委派與授權(quán)管理，不僅借助下屬和團(tuán)隊的力量完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，而且實現(xiàn)了下屬、團(tuán)隊和自己的多贏與成長。因此，委派與授權(quán)能力是衡量管理者是否自信成熟、是否從容高效的重要標(biāo)志。
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《中高層企業(yè)文化落地力》課程大綱【3天版】
團(tuán)隊文化是團(tuán)隊成長過程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一，但是很多團(tuán)隊的文化都是“虛”“無”“縹”“緲”的，如果您也有以下的困境，我們將帶您一起尋找答案。
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《代發(fā)客群新媒體營銷》--用新媒體工具賦能客戶經(jīng)理
近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，我們的企業(yè)客戶不斷被蠶食，員工干勁不足，導(dǎo)致我們的服務(wù)越來越遠(yuǎn)離顧客，為了扭轉(zhuǎn)這種局面，某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了降息提利價格戰(zhàn)，致使成本不斷增加，利潤越來越薄弱，最后只能被市場淘汰。
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旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》
全國針對旅游景區(qū)的投訴居高不下，景區(qū)過度商業(yè)化、氛圍城市化、生態(tài)環(huán)境被破壞等問題不時出現(xiàn)，景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，景區(qū)專業(yè)人才隊伍建設(shè)滯后，等等。這些都阻礙了景區(qū)大發(fā)展。為了更好的適應(yīng)旅游行業(yè)的新形勢，提高旅游景區(qū)專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性和實用性，我們特地研發(fā)了這套
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管理智慧—高效工作與組織協(xié)同
能夠深入分析團(tuán)隊的管理難點:找到激活整個團(tuán)隊的突破點，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務(wù);、學(xué)習(xí)全員參與的管理模式和技巧，使管理者能夠激活團(tuán)隊和組織，使員工能夠主動超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核。掌握提升員工歸屬感和工作價值感的工具方法，建立積極的團(tuán)隊文化。
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管理智慧—層級溝通之道
避免溝通拐點：找到人際間溝通不暢的主因。做順暢溝通者，不做拐點制造者識別PAC：掌握溝通密碼，欲度人先助己，然后知彼知己，審時度勢。擺正心理定位：心態(tài)決定狀態(tài)，擺正心理定位，執(zhí)兩用中。賦能:提升內(nèi)力，助已安人，讓你的團(tuán)隊效能大化。
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《團(tuán)隊領(lǐng)袖修煉之道：打造你的軟實力與硬功夫》（2天）
掌握無中生有的邏輯及智慧，讓一切資源為我所用，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊的駕馭能力及危機(jī)意識，未雨綢繆。
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迎接客戶投訴流程再造
幫助學(xué)員看清客戶投訴的成因，掌握局面，給與學(xué)員技巧和方法的指導(dǎo)，提升服務(wù)效率和品質(zhì)，將客戶投訴迅速診斷和分類，做解決客戶問題的專家。
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策力營銷——市場營銷管理沙盤
實戰(zhàn)沙盤模擬的方式最利于學(xué)員分析具體過程，讓他們看到一個決定的后續(xù)影響，最能促進(jìn)學(xué)員互相溝通、并且高度直觀。
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《教練式管理與輔導(dǎo)》課程大綱（2天版）
學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)本課程后將能夠：了解教練技術(shù)對企業(yè)管理及人員發(fā)展中的作用，陳述教練技術(shù)運用的時機(jī)與類型。
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《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨客戶運營與用戶關(guān)系管理創(chuàng)新》
學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代，如何利用NPS進(jìn)行客戶管理，激活客戶，引爆業(yè)績；掌握NPS實操流程，包括數(shù)據(jù)采集、調(diào)研對象、結(jié)果分析、改進(jìn)策略等。
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屠建清
世界華人專家，高級會計師、培訓(xùn)師、咨詢師 -
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