TPM全面生產維護課程大綱

溝通與執行力培訓大綱

《人才梯隊建設》

1、以全新視角解讀人才梯隊建設的基本涵義、戰略意義 2、戰略性人才儲備 3、人才的動態培養 4、人才評價 5、確保人才梯隊建設的成功：角色/責任、關鍵程序、制度

績效管理認知與提升

學習掌握績效管理的理論基礎與知識，了解績效管理的全過程，學習使用績效管理的技巧，最終對現有績效管理能力進行問題反思。

公平交易服務類

適用各類消費者向監督檢查部門舉報投訴提供法律服務。目的是幫助當事人向監督檢查部門舉報投訴損害消費者合法權益的行為。

《基層班組長“八項”能力訓練》

本課程為企業度身定制，能透析現場管理常見的問題和基層一線主管常犯的錯誤，找到企業管理者解決存在問題的高效方法。

宏觀經濟形勢、政策變化與建筑行業（企業）的應對

講座“有趣、有理、有用”，圖文并茂，通俗易懂。理論與實際相結合，學員可以在知其所以然的基礎上，進而知道未來的必然。

企業合同招投標知識產權法律風險防范培訓課綱

通過學習依法治企的理念意識，及主要法律風險點和預先采取權益受損時的救濟方式，以案釋法，教練式培訓，能夠建立起全程把控的思維格局。

《質量管理及企業實踐》（2天）

通過課程學習，學員將了解國際知名企業在質量管理方面 的知識、經驗、流程工具等內容，有助于學員拓展視野，增強質量管理實操能力。

職業覺醒—職業化管理團隊塑造

在企業里面，每一位員工都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比別人更快，能不能比別人更快速的學習和進步，對自己有沒有更準確的定位和職業位置。本課程正是圍繞著什么是職業化，如何走向行業職業化，從理論和實踐的結合部入手，將深奧的理論通俗化，簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到技能、由精神都習慣、有行為到禮儀、最終使整個團隊職業化。

數據分析與圖示化呈現技巧課綱（1-2天版）

本課程采取理念講授、案例剖析、操作演示及學員練習相結合的授課方法，為確保培訓效果，學員最好帶電腦隨堂操作學習。

婚姻法繼承法保險法解讀培訓課綱

以案例的形式展現出來，為高凈值人士提供財富管理傳承的法律支持，也為銀行、保險等理財業務及客戶服務提供有力支持。

《企業流程優化設計》（2天）

會從流程基本知識、流程體系架構設計、流程設計與再造、流程優化等方面全方 位講解流程管理的相關內容。

客戶投訴與索賠談判

掌握完美包裝賠償金額，通過讓步以達成一致的方法；學會運用抵御討價還價的有效策略。

MBTI性格與溝通

了解他人的性格特點、達到知己知彼，提升員工在溝通、團隊融合等方面的能力， 以提高工作效 率，提高團隊凝聚力。

《經濟合同涉稅風險要點與實案解析》

投資者投資資金未到位的涉稅風險，設備和存貨投資合同的涉稅風險，無形資產和不動產投資入股合同中的涉稅風險。

毛澤東成功之道

以毛澤東為榜樣，學習成功者的共性，修煉和完善個人的人生品格與智慧；樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，開發潛能，做最好的自己。

宏觀經濟形勢與新時期城市房地產投資研判

講座“有趣、有理、有料、有用”，圖文并茂，學員可以直觀感受經濟發展趨勢和新時期城市房地產投資的邏輯和機會。

服務形象

強化客戶對團隊的信任度，重塑團隊與客戶相處的行為方式，建立團隊行為標準，清晰服務形象的重要性。

8招內心功法搞定招聘課程大綱

本課程適用于招聘負責人、部門經理人，通過學習8招內心功法，快速招到合適的人才！課程以案例為主，純干貨，拿來即用！