《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
課程大綱
1,銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題剖析
(1)銷(xiāo)售隊(duì)伍的核心作用
(2)銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)的六個(gè)問(wèn)題
(3)現(xiàn)存問(wèn)題的原因及后果分析
2,銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的四種指標(biāo)
(1)新動(dòng)力比率
(2)職位變動(dòng)提升率
(3)員工淘汰率
(4)優(yōu)秀員工流失率
3,銷(xiāo)售隊(duì)伍具有了如下特征:
(1)高度年輕化
(2)高度流動(dòng)性
(3)高度壓力
(4)高度量化
(5)高度激情與活力
4,銷(xiāo)售管理四大要素
(1)目標(biāo)管理
(2)效率管理
(3)行動(dòng)管理
(4)收入管理
5,銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)
(1)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位
(2)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色和職責(zé)
(3)銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的壓力
6,銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與表?yè)P(yáng)
(1)領(lǐng)導(dǎo)和管理的本質(zhì)區(qū)別
(2)如何確定團(tuán)隊(duì)成員的需求
(3)如何激勵(lì)與表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售人員
(4)有效的管理模式
(5)銷(xiāo)售員狀態(tài)模式
(6)“問(wèn)題”銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
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