蘇偉杰講師
蘇偉杰
清華大學經管學院EMBA項目特邀客座講師/近20年企業管理實踐及人才培養經驗
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《高效決策與執行》課程大綱

【課程前言】

隨著不確定時代的來臨,靜態的知識、方法、信息更難滿足組織決策的需要,能否基于團隊的合作并在跨部門協同中分析問題、制定決策,尤其是構建系統化的思維意識、思維方法和思維能力,是組織面臨的現實挑戰,也是提升組織職業化的必由之路。

決策能力,是一項非常重要的能力,上至企業的總經理,下至執行層的員工,都需要面對不同層次的問題,但又都需要一套相近的思維模式,否則,整個組織的運作將陷入無休止的爭吵和相互指責。

同時,在決策制定以后,如果無法落實,那么所有的決策就都只是空談而已。因此,所有管理者都必須有強大的執行力,透過有效的執行步驟達成執行結果。

【課程對象及時間】

1天約7小時

【課程收獲】

  1. 對什么是決策和“問題”有更加清晰和深入的理解

  2. 建立系統化思考的基本思維模式

  3. 掌握有效決策的七步法,運用科學的方法進行決策

  4. 掌握P.L.A.N.執行法的四個步驟,能運用多種方法提升執行效率

【課程大綱】

模塊一 高效決策七步法

內容

教學方法

1.1 什么是決策?

案例分析、分享、講解

1.2 決策與問題的關系


1.3 問題的類型

——恢復原狀型,追求理想型,防范潛在型

講解、案例分析

1.4 企業待決策問題列舉

小組討論、點評

1.5 S1 確定決策團隊人選

——問題相關干系人分析

——組織決策權限

案例分析、講解

1.6 S2 界定問題

——客觀描述問題

——對比狀態

——推定原因

——驗證假設

體驗活動

1.7 S3 明確決策目的和標準

——區分限制條件和期望要素

講解、案例分析、練習

1.8 S4 生成備選方案

——頭腦風暴,專家意見、頭腦風暴、網絡法等

講解、案例分析、練習

1.9 S5 選擇方案

——理性及非理性決策

——PCAR決策法

——團隊決策技術

講解、案例分析、練習

1.10 S6 執行決策

——決定執行團隊

——跟蹤執行進度

講解、案例分析、練習

1.11 S7 評估決策

——收集數據&評估

——調整決策

講解、案例分析、練習

模塊二P.L.A.N執行法

內容

教學方法

2.1 執行力對企業及個人的意義

案例分析、導師講解

2.2 什么是P.L.A.N執行法

講解

2.3 Plan 制定執行計劃

——明確工作目的和目標

——6W1H分析工作目標

——分解工作任務

——分析及整合資源

——制定整體執行計劃

講解、案例分析、練習

2.4 Launch 快速行動

——行動障礙分析

——擺正執行心態

——克服拖延

視頻教學、案例分析、自測、練習

2.5 Adjust 及時調整

——執行進度跟蹤

——發現執行偏差

——解決執行偏差的方法

視頻教學、案例分析、練習

2.6 Network 充分溝通

——溝通對執行工作的重要性

——溝通的作用:獲取信息;探討方案;反饋信息;獲取資源;提升士氣等

——向上溝通反饋的要點

——案例分析:優秀的反饋者

——PSE反饋模型

講解、案例分析、練習


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