運營商-高校前置營銷《新媒體運營與抖音IP打造策略》

【課程背景】

自2014年以來大學(xué)新生以95后為主，面對這群來自互聯(lián)網(wǎng)的原住民、年輕有活力的新消費群體，對運營商來說，他們的高消費、低價格敏感等特點是利好消息，便于各家運營商從突破底線的價格戰(zhàn)拉回到正常軌道。同時，這也是一個巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷模式和內(nèi)容已經(jīng)落入俗套，以新媒體+抖音（話題營銷+IP聚粉）相結(jié)合的前置營銷模式取得不俗的效果。本課程聚焦新媒體運營和抖音IP打造，幫助運營商打贏校園攻堅戰(zhàn)。

【課程價值】

1. 學(xué)習(xí)運營商高校前置營銷行動地圖；

2. 學(xué)會抖音IP打造方法和短視頻營銷四大策略；

3. 學(xué)習(xí)前置營銷中的新媒體運營和產(chǎn)品推廣；

4. 學(xué)會產(chǎn)品價值塑造和及新生引流路徑設(shè)計；

5. 掌握高校新生社群構(gòu)建步驟和私域運營策略；

6. 學(xué)習(xí)95后大學(xué)生心智營銷和信任構(gòu)建、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；

【課程時間】1天（6h/天） （中管院數(shù)字營銷客座教授、智庫專家）

【授課講師】王軍古

【授課方式】理論講授+案例拆解+頭腦風(fēng)暴+小組討論+現(xiàn)場演練

【面向人群】1、網(wǎng)格營銷、銷售代表、營銷經(jīng)理、校園經(jīng)理；

2、新媒體崗、推廣崗、運營崗。

課程大綱

第一章 頂層思考-運營商的新營銷布局

第1節(jié)高校的拓客挑戰(zhàn)與新營銷行動地圖

●運營商前置營銷行動地圖

● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問題

● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計-解決價值系統(tǒng)問題

● ——第3步：營銷策略-解決引流拓客問題

● ——第4步：流量經(jīng)營-解決私域轉(zhuǎn)化問題

第2節(jié)抖音短視頻內(nèi)容選題和視頻腳本

●頭腦風(fēng)暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼

● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來源

● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板

●短視頻獲得流量加持的4個小技巧

● ——參與話題#、強制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語、熱門音樂

●爆款短視頻6大爆款因子

課堂實踐1：按照老師分享的短視頻腳本流程，撰寫1條60秒內(nèi)的視頻腳本

第3節(jié) 校園前置營銷四策

● ——第1策：新媒體抖音/視頻號/B站，全渠道布局，抖音先行

● ——第2策：搭建金字塔三級營銷系統(tǒng)，以點帶面做營銷

● ——第3策：打造IP化網(wǎng)紅，圍繞IP開展話題營銷

● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網(wǎng)營銷閉環(huán)

第二章高校新媒體前置營銷打法

第1節(jié) 前置營銷下的新媒體運營策略

●大學(xué)新生人群的新媒體運營思路

●——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例：完美日記

●——如何通過抖音做好品牌曝光——案例：花西子

●——學(xué)會撰寫直擊用戶痛點的短文案

●——正確認(rèn)知產(chǎn)品價值塑造和賣點提煉——案例：小米、瑞幸咖啡

●大學(xué)新生線上高地新媒體營銷

●——百度貼吧運營技巧

●——高校論壇/貼吧推廣運營套路

●——QQ群/微信群運營思路

●——抖音粉絲團(tuán)和粉絲群運營技巧

第2節(jié) 新生引流8大路徑

● ——第1步：鎖定目標(biāo)人群

● ——第2步：主題設(shè)計，貼近話題

● ——第3步：直播間留資鉤子設(shè)計

● ——第4步：直播看點、粉絲福利設(shè)計

● ——第5步：全渠道信息發(fā)布與活動預(yù)熱

● ——第6步：線上、線下活動設(shè)計

● ——第7步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單

● ——第8步：效果評估與活動復(fù)盤

課堂實踐3：新媒體獲客——基于營銷訴求，課堂以小組為單位，完成一套新媒體全流程方案設(shè)計。

第三章運營商私域營銷策略

第1節(jié)如何占領(lǐng)大學(xué)新生的心智

●——互動是最高級的營銷

●——跟小米學(xué)習(xí)“米粉”KOC培育

●——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”

●——用戶歸屬感和儀式感的打造

●——讓用戶發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍，UGC內(nèi)容的管理

第2節(jié)前置營銷社群運營步驟

●私域精細(xì)運營五個步驟

●第一步 尋找新生與引導(dǎo)入群

●第二步 按類建群和有價值內(nèi)容輸出

●第三步 互動話題與鉤子投放

●第四步 取信新生，精準(zhǔn)營銷

●第五步 推薦獎勵與客戶關(guān)懷

第3節(jié)前置營銷社群運營步驟

●——促活死氣沉沉的微信社群

●——6S營銷模型（內(nèi)容、互動、體驗、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）

●——私域用戶運維工具（企微）的操作

●——讓用戶參與進(jìn)來，KOL和kOC的打造