王京剛講師
王京剛
權(quán)威數(shù)字化戰(zhàn)略專家
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決戰(zhàn)大市場:營銷戰(zhàn)術(shù)與策略創(chuàng)新

參加對象:總裁、營銷總經(jīng)理、業(yè)務(wù)高管、一線精英

開課形式:沙盤推演、公開課、線下課、工作坊、直接指引實戰(zhàn)

課程收益

1、如果您是銷售管理者:我們能夠幫助您在建立政企銷售鐵軍的過程中:選出具備銷售鐵軍能力可以承擔(dān)其拿下80%收入的那些20%的人;高度執(zhí)行力的拿單能力的銷售管控體系;在每個成單的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為您的管理和掌控提供直接的幫助。

2、如果您是領(lǐng)域的客戶經(jīng)理:我們能夠幫助您找到足夠的單子,為您在客戶項目中直接成單提供實操性建議,解決客戶單子搶奪和反搶奪中應(yīng)該做什么的疑惑,同時調(diào)動資源直接促單,最關(guān)鍵的是在成單之前和成單中的每個細節(jié)提供詳實可操作的建議。

3、如果您是市場營銷的高級管理者:我們能夠幫助您理清大趨勢,我們將在兩個方面提供建議,一是建立方法論幫助您了解哪些行業(yè)哪些客戶能夠真正的打糧(拿單);二是為您調(diào)度資源提髙市場整體拿單的能力提供一些可行的建議和案例。您手里的資源優(yōu)先,這需要高效的分配和管理。

主要內(nèi)容

一、黑海大營銷的概念:洞察增長機會與調(diào)整增長模式

1、增量機會究竟來自哪里?——圍繞“錢”的五種新型商業(yè)模式

2、洞察行業(yè)政策及技術(shù)等變化,發(fā)現(xiàn)行業(yè)價值轉(zhuǎn)移趨勢及對自己的影響

3、洞察客戶群及需求的變化,領(lǐng)先對手發(fā)現(xiàn)新需求

4、洞察對手的過去、現(xiàn)在及未來規(guī)劃,知彼知己

5、保護企業(yè)盈利能力:為企業(yè)創(chuàng)造機會管理體系

二、找單:找到正確的戰(zhàn)場-如何設(shè)計商機大地圖

1從產(chǎn)業(yè)視角理解政(府)企(業(yè))客戶的需求

2、根據(jù)客戶盈利能力細分開發(fā)策略

3、從全局高度入手洞察并掌控行業(yè)商機

4、掌控客戶商機從客戶預(yù)算制定開始

5、立項是商機變成項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

三、鎖使用正解的武器-競爭型營銷方案設(shè)計

1、挖掘需求-商機從何而來

1)市場研究與客戶需求挖掘的四個維度

2需求評估是資源投入的基礎(chǔ)

3提升專業(yè)能力,有效得引導(dǎo)客戶需求

4)產(chǎn)業(yè)級大單的商機管理

2、解決方案與產(chǎn)品利益定位

1)滿足客戶需求的解決方案設(shè)計

2)讓客戶從解決方案中看到對自己的價值

3)做好方案宣講與交流

4)方案交流后關(guān)鍵崗位的工作跟進

三、打部署正確的兵力-立體式客戶關(guān)系管理

1、構(gòu)建影響客戶采購決策的能力

1)構(gòu)建頂級客戶經(jīng)理能力體系

2)深入客戶的采購決策流程

3)恰當時機發(fā)揮高層領(lǐng)導(dǎo)資源的作用

2、如何決勝客戶采購

1)識別并搞定決定成單關(guān)鍵人

2)分工協(xié)作搞定影響成單關(guān)鍵資源

3)幫客戶搞定影響成單的關(guān)鍵事項

3、設(shè)計好客戶拜訪體系

1)頂級客戶經(jīng)理拜訪客戶的基本工作規(guī)范

2)如何做好一次成功的客戶拜訪交流

3)邀請客戶參觀的兩項基本工作

4)提升專業(yè)能力,幫助客戶成長

5)打造頂級客戶經(jīng)理的客戶復(fù)盤體系

四、控單:遵循正確的打法-業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

1、項目控單體系

1)建立商機壁壘,管理商機不被競爭對手搶走

2)掌控客戶的招標信息渠道

3)投標報價指南

4)項目建議書編寫指南

5)投標前要做的這3件事情

6)使命必達的講標

7)投標后頂級客戶經(jīng)理做的三件事

2、搶單與反搶單

1)大單搶單指引

2)大單反搶單指引

3、如何運作出倍數(shù)增長的大單

1)如何找到大單,運作出大單?

2)大單跟促指引

3)大單類型解析及實操指引

4)組建大單服務(wù)與跟進的流程和機制

5)抓住大單成單的關(guān)鍵時刻

4、讓項目直接成交

1)如何設(shè)計項目成交的路徑和步驟

2)怎樣突破關(guān)鍵影響因素,促進項目直接成交

3)客戶主要項目分類及成交模式

5、關(guān)鍵市場及重要業(yè)務(wù)成單指南

1)大型企業(yè)成單實操與運作指南

2)中小企業(yè)市場成單實操與運作指南

3)政府市場成單實操與運作指南

五、人單合一:構(gòu)建持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值的營銷組織

1、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵目標

1)客戶經(jīng)理崗位能力畫像及選對人

2)客戶經(jīng)理崗位規(guī)范與工作要求

3)構(gòu)建客戶經(jīng)理的培訓(xùn)與成長體系

4)客戶經(jīng)理與其它職能部門的協(xié)同能力培養(yǎng)

2、建立強大執(zhí)行力的銷售管理及服務(wù)體系

1)客戶經(jīng)理隊伍的打造體系

2)動態(tài)且有效的銷售資源配置體系

3)銷售管理與服務(wù)體系的三大核心業(yè)務(wù)機制

4)做好跟蹤、及時總結(jié)、分享的循環(huán)增值機制

3、量化指標與結(jié)果追蹤團隊架構(gòu)與考核指標

1)衡量和追蹤市場營銷工作的量化指標(7套管理報表)

2)不同規(guī)模公司的團隊架構(gòu)和規(guī)模設(shè)置

3)市場營銷團隊PVI績效考核設(shè)計

4)市場營銷專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展路徑、瓶頸和機會

4、完整案例/模版及后續(xù)行動建議

(結(jié)束)

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