質量管理工具SPC

課程時間

1天（6課時）

講師

洪劍坪

培訓收益

ＳＰＣ管理技術及ＳＰＣ管理技術信息化系統的建立已經成為了企業節約成本、減少浪費、提高產品質量和獲取更高收益的新的關注點。但很多人認為，隨便購買一個ＳＰＣ軟件，生成幾個圖表，實現幾個報表，計算幾個Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其實ＳＰＣ技術的價值實現，光靠這些是遠遠不夠的。面對眾多的參數、特性，從何下手；面對大量的數據，如何選擇？ＳＰＣ控制圖繪制出來后，如何應用ＳＰＣ的結果進行過程能力解析？如何利用ＳＰＣ進一步分析過程變動的原因，采取準確的糾正措施？有了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計算就是在推動ＳＰＣ？通過本課程的學習，讓學員了解SPC的原理，和正確應用SPC的技巧。讓SPC不僅僅是繪圖，而成為動態的管理手段，確實的協助管理者掌握維持過程穩定的能力。

培訓方式

課程培訓 + 輔導項目專題診斷研討 + 培訓現場（車間現場）輔導 + 項目專題方案發表 + 專題行動計劃實施及在工作中固化

培訓對象

質量管理人員、高/中/基層干部

課程大綱

SPC統計過程控制

第1章、SPC原理及概論

1、SPC起源

2、統計基礎

3、直方圖

4、正態分布

5、機遇原因與非機遇原因

6、SPC推行步驟

7、確定制造流程

第2章、計量值控制圖

1、均值和極差圖

2、均值和標準差圖

3、中位數圖

4、單值和移動全距圖

案例：均值和極差圖案例分析與控制圖制作演練

案例：均值和標準差圖案例分析與控制圖制作演練

案例：中位數圖案例分析

案例：單值和移動全距圖案例分析

第3章、計數值控制圖

1、P控制圖

2、NP控制圖

3、C控制圖

4、U控制圖

案例：P控制圖案例分析與控制圖制作演練

案例：NP控制圖案例分析與控制圖制作演練

案例：C控制圖案例分析

案例：U控制圖案例分析

第4章、看圖分析

1、判異原則

2、處理措施

第5章、總結與演練

1、控制圖應用總結和練習

2、識別各種控制圖的應用時機

3、結合企業實際畫一份控制圖

4、結合案例進行看圖分析

第5章、CPK工序能力分析

1、工序能力的含義： 工序能力與生產能力、機械能力的區別

2、工序能力的數量表示：

3、工序能力與公差圖

4、工序能力指數Ca、Cp、Cpk及其計算

5、工序能力的判斷及處置

（1）工序能力判斷標準

（2）有偏離系數工序能力的判斷標準

（3）CP 值對應的總體不合格品率表（％）

6、 改善及矯正措施

案例：工序能力指數計算練習