業(yè)績(jī)倍增—團(tuán)隊(duì)年中復(fù)盤(pán)工作坊

【項(xiàng)目背景】

“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境變化越來(lái)越快，因此更加需要快速的學(xué)習(xí)能力。很多時(shí)候，我們要做，想做，卻苦于沒(méi)有合適的工具和方法。

復(fù)盤(pán)，源于AAR(After Action Review) —任務(wù)后檢視法，是一種行之有效的學(xué)習(xí)方法。能幫助學(xué)員系統(tǒng)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，把潛在的經(jīng)驗(yàn)化成顯性的能力，更能有效的促進(jìn)深入反思問(wèn)題和教訓(xùn)，關(guān)注和挖掘?qū)嵺`中的盲點(diǎn)，從而推動(dòng)個(gè)人和組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)的、真正的突破和創(chuàng)新。

管理是盯出來(lái)的，復(fù)盤(pán)是管理者帯領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)、提升能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，復(fù)盤(pán)是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的殺手锏。

高手和低手只差兩個(gè)字——復(fù)盤(pán)。

【課程收益】

1.理解復(fù)盤(pán)基本原則，將團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功轉(zhuǎn)化為能力，對(duì)行為效能進(jìn)行反饋，改善行為，提升效能；

2.圍繞半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橹黝}，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同觀(guān)察，共同感知，改進(jìn)缺點(diǎn)，并尋找規(guī)律指引未來(lái)的行動(dòng)；

3.團(tuán)隊(duì)成員反思、分享組織及個(gè)體的過(guò)去，總結(jié)規(guī)律，探尋團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展方向，對(duì)銷(xiāo)售形成指引；

4.掌握如何制定和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的方法，提出解決辦法，提升組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、中高層管理人員、企業(yè)后備干部、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)骨干

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

圍棋與復(fù)盤(pán)

第二單元：什么是復(fù)盤(pán)？

1. AAR的起源

2. 復(fù)盤(pán)的定義

3. 復(fù)盤(pán)的三重思考

4. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈&雙環(huán)學(xué)習(xí)

5. 復(fù)盤(pán)狀態(tài)及場(chǎng)域

6. 企業(yè)組織為什么要復(fù)盤(pán)

【案例：美軍復(fù)盤(pán)如何影響世界？馬云-復(fù)盤(pán)夫妻吵架的“靈魂四問(wèn)”】

第三單元：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)年中復(fù)盤(pán)

1. 回顧目標(biāo)－不忘初心

2. 評(píng)估策略－方法取勝

3. 反思過(guò)程－魔鬼藏在細(xì)節(jié)中

4. 總結(jié)規(guī)律－聚焦、簡(jiǎn)化、復(fù)制

5. 城鎮(zhèn)會(huì)議－復(fù)盤(pán)匯報(bào)會(huì)

【現(xiàn)場(chǎng)演練：行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)半年度復(fù)盤(pán)】

第四單元： 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)—業(yè)績(jī)倍增工作坊

1. 主題提出：確定未來(lái)3個(gè)月希望達(dá)到研討主題方向的聚焦目標(biāo)

2. 直面問(wèn)題、障礙與挑戰(zhàn)

3. 頭腦風(fēng)暴：每人提出想法并分享

4. 盈利矩陣、想法排列

5. 關(guān)鍵行動(dòng)展示、成果討論

【現(xiàn)場(chǎng)演練：帯著真實(shí)的工作問(wèn)題，用業(yè)績(jī)倍增畫(huà)布制定下一階段業(yè)績(jī)目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)方案】

第五單元：成果匯報(bào)

　　１．城鎮(zhèn)會(huì)議－業(yè)績(jī)倍增工作坊成果匯報(bào)

　　２．愿景、使命、價(jià)值觀(guān)

　　３．成果展示

　　４．我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達(dá)

第六單元：課程點(diǎn)評(píng)

　　１．個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享

　　２．依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃